Garantieseite

BIXOLON Europe sichert über einen Zeitraum von zwei Jahren* ab Kaufdatum bzw. 27 Monaten* ab Fertigungsdatum zu, dass alle seine Drucker frei von Material- und Herstellungsfehlern sind.

 

Jede Einheit, bei der während der Garantielaufzeit ein Defekt nachgewiesen werden kann, wird im Ermessen von BIXOLON ersetzt oder unter Übernahme der Transportkosten an einem seiner Standorte repariert.

 

BIXOLON Europe haftet nicht für Kosten, die durch Entfernung oder Installation von Geräten entstehen.

 

Im Rahmen seines Engagements für kontinuierliche Verbesserung behält sich BIXOLON Europe das Recht vor, Spezifikationen ohne Vorankündigung zu ändern.

 

Rücksendung eines fehlerhaften Gerätes

 

Bitte laden Sie hier das BIXOLON Reklamationsformular herunter und senden Sie dieses zusammen mit dem Gerät an BIXOLON’s Europa Niederlassung. Notieren Sie sich vor dem Versand bitte die Seriennummer ihres Gerätes, denn Sie dient als Referenz für zukünftige Korrespondenz.

 

BIXOLON Europe GmbH

TECHNICAL SUPPORT & REPAIR SERVICE

Tiefenbroicher Weg 35 (Hall B3)

40472 Düsseldorf

Deutschland

 

Alternativ sind wir möglicherweise in der Lage Sie an einen Servicepartner in ihrem Land zu vermitteln. Für derlei Anfragen wenden Sie sich bitte an techsupp@bixolon.de und fügen das Reklamationsformular im Anhang bei..

 

 

 

* Von der allgemeinen Frist von zwei Jahren ausgenommen sind Druckköpfe und Akkus.

Die Druckkopf-Garantie ist beschränkt auf die im Datenblatt des entsprechenden Modells angegebene Anzahl von Kilometern.

Die Akku-Garantie ist auf ein Jahr beschränkt.